RSS
HERAKLEA
TAJNI KUPCI
MYSTERY SHOPPING
PRESS
BLOG
“ Vaša vizija govori kakvi želite biti, no kvaliteta Vaše usluge govori kakvi ste zaista! ”
ŽELIM BITI TAJNI KUPAC
HOĆU ODUŠEVLJENE KUPCE I PROFIT
NOVOSTI
8. studenog 2011. – Heraklea na konferencijama
18.01.2012. – 8. Mystery shopping dan
17.01.2012. – Financijski rezultati za 2011. godinu
30.12.2011. – Heraklea preselila na novu adresu
12.12.2011. – Gostovanje na HR2
NEWSLETTER
Arhiva newslettera
KUTAK ZA ZNATIŽELJNE
Autorski članci
Rezultati istraživanja
Knjižica o mystery shoppingu
Vodič za super uslugu
Heraklein recept za izvrsnu uslugu
Poslovni slučajevi
PET CENTAR – Kvalitetnom uslugom do zadovoljnijih kupaca (2007)
TOYOTA – sinonim i za kvalitetu proizvoda i usluge (2007)
JOLLY- JBS – primjer izvrsne usluge u srcu Dalmacije (2007)
DM – Tu nas cijene, tu kupujemo! (2008)
OVERSEAS – Trebate dostavu? Stiže brzo, kvalitetno i uslužno! (2009)
Savjeti
Izrada: Cingel d.o.o.
“ Vaša vizija govori kakvi želite biti, no kvaliteta Vaše usluge govori kakvi ste zaista! ” 
“ Vaša vizija govori kakvi želite biti, no kvaliteta Vaše usluge govori kakvi ste zaista! ”