Heraklea na novoj adresi Od 1.1. 2012. Heraklea posluje na novoj adresi, Savska opatovina 30 (http://www.heraklea.hr/kontakt/) dok je sjedište tvrtke ostalo na adresi Petrovaradinska 1c. Heraklea slavi 10 godina poslovanja 2012. Heraklea obilježava kao 10. godinu poslovanja. Kada smo kretali 2002. čuli smo komentare poput „Tko će to kupiti?“; „ Što se sve današnja [...]
Arhiva za dan: 03. 02. 2012.
8. Mystery shopping dan – 15.3.2012.
Bez povratnih informacija nemoguć je uvid u pravo stanje stvari niti je moguć put do uspjeha, kako privatno, tako i poslovno. A u poslu nam ono što ne znamo MOŽE itekako naškoditi. Svakodnevno smo iz sekunde u sekundu bombardirani raznim informacijama s terena, međutim, koje sve informacije možemo dobiti od najvažnijih osoba za [...]
Novi koncept Herakleinog bloga – tražimo Ambasadore odlične usluge
Umjesto dosadašnjih priča o stvarnim situacijama koje su nažalost češće karakterizirali primjeri loše usluge, kroz koje smo nastojali zajedno osvijestiti što možemo unaprijediti, ove smo godine odlučili potražiti Ambasadore odlične usluge, odnosno svjesni da ćemo možda imati puno manje tekstova odlučili smo isključivo isticati pozitivne primjere odlične usluge te ćemo povremeno pisati osvrte na relevantne [...]
Novi tajni kupci
Nakon redovite selekcije u siječnju, u veljači nam se pridružilo 50 novih tajnih kupaca i u ovom trenutku nas je 683 diljem Hrvatske.
Heraklea slavi 10 godina poslovanja
2012. Heraklea obilježava kao 10. godinu poslovanja. Kada smo kretali 2002. čuli smo komentare poput „Tko će to kupiti?“; „ Što se sve današnja mladež neće sjetiti“ i „Nama rođaci i prijatelji jave sve kad nešto ne valja.“ 2012. Heraklea se može pohvaliti s 5 stalno zaposlenih obrazovanih mystery shopping stručnjaka, više od 600 honorarnih [...]