Prvi financijski rezultati za 2011. godinu, s kojom smo zakoračili u desetu godinu poslovanja na tržištu, pokazuju kako je kriza što se tiče ulaganja u kvalitetu usluge gotova. Prema rezultatima dosegnuta je rekordna razina prihoda, a početak 2012. godine ukazuje na to da je u Hrvatskoj osviješteno kako je mjerenje i unapređivanje kvalitete usluge nužnost, a ne luksuz.

This post is also available in: English